REKRUTACJA Z DOFINANSOWANIEM NA ROK 2026 - jeszcze otwarta
Szkolenie:
Wyróżnij swoją markę wyjątkowym komfortem w kontakcie ze stylistą.
Zaufali nam m.in:
Szkolenie dla salonów beauty
Klientki wracają nie tylko
po efekt — ale po atmosferę.
Zabieg może zostać wykonany perfekcyjnie, a mimo to doświadczenie podczas wizyty bywa różne. Klientki intuicyjnie wybierają tych pracowników, przy których czują się swobodniej i bezpieczniej.
✦ Szkolenie dla zespołów salonów beautyTrzy perspektywy
Jak naprawdę wygląda wizyta w salonie?
Od lat jestem stałą klientką salonów beauty i równolegle edukuję o skutecznej komunikacji. Na każdą wizytę patrzę z dwóch stron — klientki i obserwatorki tego, co naprawdę dzieje się w trakcie zabiegu.
Perspektywa klientki
Klientki intuicyjnie wybierają pracowników, przy których czują się swobodniej. Dobra rozmowa to część zabiegu — nawet jeśli nikt tego głośno nie nazywa.
Perspektywa zespołu
Pracownicy często słyszą w trakcie pracy bardzo osobiste historie, próbują utrzymać komfortową atmosferę, a jednocześnie skupić się na jakościowym wykonaniu zabiegu. Nie zawsze wiedzą, jak elegancko zakończyć temat, jak zareagować na trudne zwierzenia albo jak polecić produkt, żeby nie zabrzmieć sprzedażowo. Po całym dniu to potrafi być zwyczajnie obciążające.
Perspektywa właściciela
Ciągłe inwestowanie w szkolenia techniczne, standardy obsługi i rozwój zespołu jest potrzebne — jednak nie zawsze przekłada się na większą liczbę zadowolonych klientów, spokojniejszą pracę ani pełniejszy grafik.
O szkoleniu
Czym jest — a czym nie jest — to szkolenie?
Wiem, jak ważne jest budowanie bazy lojalnych klientów, którzy stają się ambasadorami marki. Dlatego proponuję szkolenie skupiające się na ogromnie ważnej kompetencji pracowników — na sposobie prowadzenia rozmowy podczas zabiegu.
To nie jest szkolenie z manipulacji ani z psychologii. To zestaw konkretnych umiejętności, które pomagają stylistom tworzyć komfortową atmosferę podczas każdej wizyty.
Naturalna rozmowa podczas zabiegu — ani zbyt prywatna, ani chłodna, bez niezręcznych momentów i bez poczucia bycia ocenianą.
Eleganckie kończenie trudnych tematów — pracownicy wiedzą, jak zareagować na osobiste zwierzenia, nie przekraczając granic i nie wydłużając wizyty.
Polecanie produktów bez sprzedażowego tonu — lekki i nienachalny system, który działa naturalnie w trakcie rozmowy.
Komfortowa atmosfera bez wysiłku — klientki wychodzą z salonu z poczuciem, że po prostu dobrze było tu być.
Odciążenie pracowników — konkretne narzędzia prowadzenia rozmowy zmniejszają codzienny stres i dają poczucie pewności w kontakcie z klientką.
Co zyskuje salon
Lojalne klientki. Spokojniejszy zespół.
Bardziej zadowoleni klienci po każdej wizycie
Więcej wracających klientek i pełniejszy grafik
Klientki bardziej związane z salonem i jego zespołem
Większa pula nowych klientów dzięki poleceniom
Większa łatwość polecania produktów w sposób nienachalny
Mniej obciążony zespół — pewniejszy w każdej rozmowie
Sprawdź, czy Wasz salon jest gotowy na wprowadzenie standardu rozmowy, który realnie buduje lojalność klientek, jednocześnie odciążając pracowników.
KROKI I DZIAŁANIA:
Umówimy się na spotkanie zapoznawcze i porozmawiamy o potrzebach i możliwościach odpowiedzi na nie.
Po decyzji na tak, podpisujecie Państwo umowę z firmą przygotowującą wniosek i przystępujcie do zbierania danych do dofinansowania.
Firma przygotowującą wniosek tworzy go, wraz ze wszystkimi niezbędnymi do złożenia projektu załącznikami, i sprawuje pełną pieczę nad opracowaniem dokumentacji dla Państwa.
Przy pozytywnej decyzji o przyznaniu środków na oferowane przez nas szkolenie, podpisujecie Państwo umowę o dofinansowanie z lokalnym operatorem funduszy, oraz z firmą Progress Institute na realizacje szkolenia.
Organizujemy wstępne spotkanie informacyjne oraz pogłębiające wywiad (!) na temat wyzwań szkolonej grupy lub grup, co pozwala nam na precyzyjne przygotowanie się do pracy z grupą.
Przystępujemy do realizacji szkolenia, zgodnie z wytycznymi operatora funduszy.
Po zakończeniu szkoleń, firma przygotowująca wniosek przygotuje wszelkie dokumenty niezbędne do rozliczenia projektu przez Państwa.
REKRUTACJA z DOFINANSOWANIEM NA ROK 2026 - jeszcze w trakcie
Czym ten kurs różni się od innych?
Pracujemy tylko na realnych sytuacjach!
Kurs oparty jest na najlepszych praktykach, oraz na badaniach naukowych (trwających nawet do 40 lat)
Zawiera Transfer know-how, jak to zrobili inni
Program prowadzony jest w ponad 50 krajach na Świecie
Planujemy wdrożenia umiejętności dla bieżących sytuacji, uczestnicy doświadczają efektów szkolenia niemal od razu
Wychodzą z warszatu z listą gotowych do użycia technik i scenariuszy
Nowe umiejętności budowane są krok po kroku, według przejrzystego schematu który da się rozrysować na mniej niż połowie kartki A4
Dostarcza wiedzy o tym co zmienić, oraz jak i po co to zrobić, a także czego nie robić a co dotychczas wydało sie bez znaczenia.
Spotkajmy się, dowiesz się wszytskiego o co chcesz zapytać.
“Praktykowanie wiedzy zdobytej na szkoleniach uczyniło nasz salon miejscem bardziej przyjaznym i otwartym,
cechująycm się dużym poziomem profesjonalego wysłuchania dla naszych klientów”
Paweł Szpytama, salon Optyk Pański.